Styrk din detailforretning – fokus på den digitale kunderejse

Kundernes rejse starter ofte online, og de forventer, at din butik kan levere en sammenhængende oplevelse – både fysisk og digitalt.

Dette workshopforløb er til dig, der:

• Allerede driver en fysisk butik og vil prøve kræfter med e-handel.
• Har en webshop og ønsker at udvikle og styrke den.
• Ønsker at skabe en hybrid forretning, hvor online og offline spiller sammen.

Hvad får du ud af forløbet?

• Indsigt i den digitale kunderejse, fra online søgning til fysisk køb (og omvendt).
• Konkrete værktøjer til at optimere butik, webshop og kundeoplevelser.
• Redskaber til butiksoptimering, så der er balance i forretningen.
• En målrettet markedsføringsstrategi, hvor online og offline supplerer hinanden.
• Google My Business, Søgemaskineoptimering, Google Ads og Sociale medier, samt nyhedsbreve og kampagner i butikken.

Det er, bortset fra din tid og entusiasme, gratis at deltage.

Din guide på vejen fra god idé til god forretning  

På workshopforløbet møder du Peter Skjold Mogensen fra Retail Academy. Peter har han mange års erfaring med detailhandlen, og har hjulpet masser af iværksættere gennem hans virke i projektet Styrket Erhverv i Gadeplan og som lektor på CPH Business. Med hans ekspertise og praktiske tilgang får du de nødvendige redskaber til at styrke din forretning og navigere i den moderne detailhandel.